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FAQ

Les réponses à vos questions

 reUnite ?  

reUnite est une plateforme web qui vous permettront de captiver votre large audience en ludifiant vos sessions video Live streaming avec des activités interactives.

Nous nous attachons à ce que l'application reUnite soit la plus accessible, sécurisée, abordable et simple d'utilisation tout en permettant un maximum de possibilités, et de souplesses dans la gestion de vos sessions streaming et le suivi de vos auditeurs .

Quoi de plus qu'un streamer grand public comme youtube, vimeo ou encore Zoom ou Meet et bien d'autres ? 

L'application reUnite est pensée comme une extension à ces outils puissants mais impersonnel et limités interactivement .

reUnite vous permettra en plus de monétiser, d'attirer, d'informer, d'interagir, de captiver, de gérer et de suivre votre publique dans le temps .


Concrétement , vous pouvez à la fois diffuser sur une plateforme de live streaming standart (youtube, vimeo, wowza, twitch, ...) en signalant que votre session est interactive sur votre canal reUnite .


De quoi est composé l'application reUnite ? 


Reunite se compose de plusieurs interfaces :

INSCRIPTIONS VISITEURS : Permet à votre public de choisir son événement ( si plusieurs lui sont proposé) ,et de s'y enregistrer en indiquant, au minimum, son nom prénom et Email .
il est possible d'activer de nombreux champs afin de demander plus d'informations à vos potentiels visiteurs. En retour, il recevra un email de confirmation ainsi que son ID ( email ) et son mot de passe personnel.Google Authenticator
Il est possible de monétiser les accés à vos sessions . 

LIVE : Une fenêtre par laquelle vos participants,après authentification sécurisée, assistent à votre session.
Principalement composé de la fenêtre vidéo en plein écran, des icônes sont présentes afin d'afficher ou cacher le chat, gérer le mode plein écran ou encore se déconnecter de la session en cours.
Les activités interactives que vous activez tout au long de votre session s'affichent automatiquement en temps réel sur l'ensemble des écrans de vos spectateurs .  

ADMIN : Permet de gérer les paramètres de l'interface LIVE ainsi que l'activation ou la désactivation des modules interactifs que l'on vous propose aujourd'hui :

- Compte à rebours d'ouverture de session.
- Diffuseur vidéo intégré.
- lien vidéo RTMP.
- Bannière ( pour de la publicité par exemple ) .
- Chat ainsi que son outil de modération et son expport historique.
- Quizzes.
- Sondages.
- Votes.
- Accès à la base de données de vos inscrits et connectés avec leurs statistiques associées (connexions, résultats/scores....)
- Importation de listes d'utilisateurs.
- Les envois d'emails pour la correspondance avec l'ensemble de vos inscrits (sélectionnables)
- l'aide en ligne qui vous permettra de comprendre rapidement toutes les fonctionnalités de reUnite.

SUPERADMIN : Permet de gérer les accés d'administration des deux CANAUX LIVES de diffusion associés à votre compte, ainsi que les paramètres associés de l'interface "INSCRIPTIONS VISITEURS"  

reUnite LAUNCHER : Une interface simple qui vous permettra d'accéder en 1 clic aux différentes interfaces décrites plus haut .



Suis je dans l'obligation d'utliiser le diffuseur vidéo intégré "EasyLive" de reUnite ?

Non , il est tout à fait possible d'utiliser votre propre flux streamming . Il suffit de copier coller le lien de partage de votre provider de streaming favori ( youtube, Vimeo, Wowza , Dacast, ... ) . Des exemples sont décrit dans notre aide en ligne .

A noter que dans ce cadre de l'utilisation de votre propre flux streaming, la notion d'interactivité de votre audience peut être sévèrement compromise du fait que la plupart des plateformes grand public et pro présentent des désynchronisations flagrantes ( de 10 sec à plusieurs minutes ) entre les différents participants.

L'emploi de notre diffuseur temps réel est la garantie d'une parfaite synchronisation ( 500 ms de latence)*  entre l'encodage de votre contenu et sa diffusion sur l'ensemble des périphériques récepteurs et donc d'une expérience interactive réussi pour vous et votre audience .
*sous réserve d'utilisation d'un matériel informatique moderne et d'une connexion décente pour le diffuseur (>1Mo/s en upload).
Côté visiteur, le player vidéo intégré adapte automatiquement la définition de la vidéo en fonction de sa connectivité ( max 720p).

Comment souscrire à reUnite ?

Pour souscrire à reUnite , vous devez simplement nous appeler ou remplir notre formulaire de création de compte.
Nous apportons un suivi personnalisé pour chacun de nos souscripteurs .
Considérez 24 heures pour la création de votre compte ( jours ouvrables ).
A l'issue de cette création vous aurez accés à l'ensemble des fonctionnalités de reUnite.

Comment suis-je facturé ?

A la création de votre compte , il vous sera demandé si vous voulez souscrire à l'année (29E/mois TTC )
ou au mois (89 Euros/mois TTC) .

Chaque mois , le temps de la souscription , Vous recevrez par email votre facture uniquement dédiée à votre consommation totale mensuelle de vos "minutes diffusées" pour chacun de vos visiteurs . Notre tarif est de 0.5 Euros/visiteur/heure. Un compteur de ces minutes est présent dans l'interface d'administration du canal.

Pourquoi mon compte "basique" reUnite posséde 2 canaux LIVE ?

Pour plus de praticité, nous installons deux canaux ou "salles". Un bonus double :
- ils permettent de travailler sur une interface sans modifier la deuxième qui serait dédiée à votre véritable session (où un compte à rebours d'ouverture de sessions peut-être affiché).
- et apportent la possibilité d'utiliser les 2 canaux avec des diffusions différentes au même moment. Ces canaux sont indépendants l'un de l'autre. Ils peuvent donc être gérés et personnalisés différements .

Il manquerait des fonctionnalités dont j'ai besoin ...

Nous proposons un support ultra personnalisé et une véritable écoute concernant les besoins de nos souscripteurs .

Vous avez donc un besoin spécifique pour faire de reUnite votre outil communiquant idéal ? Nous pouvons développer l'extension qu'il vous faut.

Aussi, il est parfois inutile de réinventer la roue ou de complexifier l'interface de reUnite avec des fonctionnalités trop délayées.
Nous pouvons alors vous conseiller sur l'utilisation complémentaire de solutions spécifiques existantes qui augmenteront votre expérience de communication avec reUnite et vous permettront d'aller encore plus loin. 

Premier conseil : N'hésitez pas à nous contacter pour en parler . Nous vous aiderons .

Est il possible de convier d'autres intervenants lors de mes sessions live?  

L'application reUnite a été pensé pour diffuser et animer interactivement vos sessions de live streaming vers une trés large audience .
reUnite permet de capturer et de diffuser vos sessions multicastés Zoom ou Meet ( par exemple  ) à cette même audience . 

Concrétement, vous avez le moyens de partager trés simplement tout ce quil s'affiche sur un de vos écran , et cela en temps réel avec 1 seconde maximum de delai entre vous et vos auditeurs .
La premiere solution que nous pouvons vous conseillez pour gérer et mixer l'ensemble de vos sources est l'application open source OBS .

D'autres solutions de studio virtuels plus onéreuses mais certainement plus complêtes existent ou font deja partie de votre chaine de production et de diffusion vidéo.


En quoi consiste l'option  "White Label" ?

L'application reUnite devient la votre . Cette option permet de supprimer le watermark reunite du bas de page pour le remplacer par votre marque .

Vous pourrez aussi rediriger votre audience sur vos canaux dédiés en utilisant votre nom de domaine préféré.

Contactez nous pour pour plus d'informations sur le "white Label". 

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